I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo del sito e-commerce OP DEMETRA e la vendita dei prodotti offerti da:

Titolare del Trattamento
OP DEMETRA
P.IVA: 06117440823
Email di contatto: Coperativa-demetra@libero.it 
Telefono: 340 282 1097
Sede legale: Via Dietro Valenza, 64, 90042 Borgetto PA

L’utilizzo del sito implica l’accettazione integrale di questi Termini e Condizioni. Se non si accettano, l’utente è invitato a non utilizzare il sito.


1. Oggetto del Contratto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita online di pneumatici e prodotti affini offerti dal sito DS Gome, oltre ai servizi connessi (spedizione, assistenza, pagamenti).


2. Registrazione al sito

La registrazione è facoltativa ma può essere richiesta per usufruire di alcune funzionalità.
L’utente deve fornire dati veritieri e aggiornati e custodire le proprie credenziali.

Il titolare non è responsabile di utilizzi impropri dell’account da parte di terzi.


3. Prodotti e informazioni

Tutti i prodotti mostrati sul sito sono descritti in modo accurato.
Le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

DS Gome non è responsabile per errori tipografici o variazioni tecniche indipendenti dalla propria volontà.


4. Prezzi

I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro e comprendono l’IVA, salvo diversa indicazione.
Possono subire modifiche in qualsiasi momento, senza preavviso.

Il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine.


5. Modalità di acquisto

Per acquistare un prodotto, l’utente deve:

  1. selezionare il prodotto desiderato
  2. aggiungerlo al carrello
  3. completare i campi richiesti
  4. scegliere modalità di pagamento e spedizione
  5. confermare l’ordine

L’ordine è da considerarsi vincolante solo dopo la conferma via email da parte di DS Gome.


6. Disponibilità dei prodotti

La disponibilità è indicata sul sito, ma potrebbe variare rapidamente.
In caso di prodotto non disponibile dopo l’ordine, l’utente verrà contattato e potrà:

  • scegliere un prodotto alternativo
  • ricevere un rimborso completo

7. Pagamenti

Il sito accetta i principali metodi di pagamento, tra cui:

  • Carta di credito/debito
  • PayPal
  • Bonifico bancario
  • Altri metodi indicati al checkout

I pagamenti sono gestiti da piattaforme esterne sicure.
DS Gome non memorizza i dati delle carte di pagamento.


8. Spedizione e consegna

I prodotti vengono consegnati tramite corrieri professionali.

Tempi di consegna

Generalmente 2–5 giorni lavorativi, salvo diverse indicazioni al checkout.

Costi di spedizione

Specificati prima della conferma dell’ordine.

DS Gome non è responsabile di ritardi o mancata consegna dovuti al corriere, cause di forza maggiore o errori nei dati inseriti dall’utente.


9. Diritto di recesso

Conformemente al Codice del Consumo, l’utente ha diritto di recedere entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto.

Il diritto di recesso è valido se:

  • il prodotto è integro
  • non è stato montato o utilizzato
  • è restituito nell’imballo originale

Le spese di restituzione sono a carico dell’utente, salvo diversa indicazione.

DS Gome rimborserà l’importo entro 14 giorni dalla ricezione del reso.


10. Garanzia dei prodotti

Tutti i prodotti venduti sono coperti da:

  • Garanzia legale di 24 mesi per i consumatori
  • Garanzia di 12 mesi per acquisti con Partita IVA

La garanzia non copre usura, danni accidentali, montaggio non corretto o utilizzi impropri.


11. Limitazioni di responsabilità

DS Gome non è responsabile per:

  • danni derivanti dall’uso improprio dei prodotti
  • interruzioni del sito
  • virus o problemi tecnici indipendenti dalla propria volontà

L’utente utilizza il sito sotto la propria responsabilità.


12. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene secondo la Privacy Policy pubblicata sul sito.


13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

In caso di controversie:

  • per utenti consumatori → foro di residenza dell’utente
  • per utenti professionali → foro di Palermo

14. Modifiche ai Termini e Condizioni

DS Gome può modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito.


15. Contatti

Per informazioni, assistenza o reclami:

Titolare del Trattamento
OP DEMETRA
P.IVA: 06117440823
Email di contatto: Coperativa-demetra@libero.it 
Telefono: 340 282 1097
Sede legale: Via Dietro Valenza, 64, 90042 Borgetto PA